Penerapan SIX SIGMA untuk Menurunkan Cacat Coran pada Side Core di Bengkel Pengecoran Logam Polman Bandung

Perusahaan dapat bersaing dalam industri dengan cara menghasilkan produk yang berkualitas baik sesuai dengan spesifikasi dan tidak cacat. Penggunaan konsep DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) metode Six Sigma dapat mengupayakan untuk mencapai tingkat kecacatan nol (zero defect). Dari tahap define digunakan untuk mengidentifikasi masalah yang terjadi. Tahap Measure dilakukan untuk mengukur tingkat kecacatan pada suatu produksi. Tahap Analyze untuk menentukan penyebab dari masalah dalam proses produksi menggunakan diagram fishbone. Tahap Improve digunakan untuk meningatkan proses dan menghilangkan sebab-sebab kecacatan berdasarkan tahap Analyze. Tahapan terakhir yaitu tahap Control untuk mengontrol kinerja dan menjamin permasalahan utama penyebab kecacatan tidak muncul lagi menggunakan Statistical Process Control (SPC). Menghasilkan 2 hasil penelitian yaitu sebelum Improve dan setelah Improve. Hasil penelitian sebelum Improve di dapat bahwa nilai DPMO dan Sigma pada Side Core adalah 14.918 dan 3,67 dengan peluang CTQ 13 dan peluang defect 8. Hasil setelah Improve di dapat bahwa nilai DPMO dan Sigma pada Side Core adalah 13.575 dan 3,71 dengan peluang CTQ 13 dan peluang defect 8.
Kata kunci: DMAIC, DPMO, Six Sigma, Diagram Pareto, Histogram, diagram Fish Bone